서비스 이용약관

제1조 목적

이 약관은 마나나시스템(서비스명 Tevie, 이하 “운영자”)이 제공하는 웹사이트, 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 운영자 및 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 정의

1. “이용자”란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
2. “Tesla 계정 연결”이란 Tesla가 제공하는 인증 절차를 통해 이용자가 Tevie에 접근 권한을 부여하는 것을 말합니다.
3. “차량 데이터”란 이용자의 동의 범위 안에서 Fleet API 또는 Fleet Telemetry를 통해 제공되는 차량 상태, 주행, 충전 및 위치 관련 정보를 말합니다.
4. “알림”이란 이용자가 설정한 조건과 차량 상태 변화를 바탕으로 모바일 기기에 전달되는 편의 기능을 말합니다.

제3조 약관의 게시와 변경

운영자는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 이 약관을 웹사이트 또는 앱에 게시합니다. 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 이용자에게 불리한 중요한 변경은 시행일과 사유를 정하여 시행 전에 알립니다.

이용자가 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 관계 법령이 허용하는 범위에서 변경에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 별도의 동의가 필요한 변경은 명시적으로 동의를 받습니다.

제4조 계정과 Tesla 연결

1. 이용자는 본인이 적법하게 이용할 권한이 있는 Tesla 계정과 차량만 연결해야 합니다.
2. 인증은 Tesla의 공식 화면에서 진행되며 운영자는 Tesla 비밀번호를 수집하지 않습니다.
3. 이용자는 Tesla 또는 Tevie에서 언제든 권한을 철회할 수 있습니다. 철회하면 일부 또는 전체 기능을 이용할 수 없습니다.
4. 이용자는 자신의 계정과 기기 접근정보를 안전하게 관리해야 하며, 무단 사용이 의심되면 즉시 운영자에게 알려야 합니다.

제5조 서비스의 내용

운영자는 이용자의 동의에 따라 주행 기록, 충전 기록, 에너지 효율 분석, 기간별 통계·리포트 및 차량 상태 알림 등의 기능을 제공할 수 있습니다. 구체적인 기능과 지원 차량은 서비스 화면을 통해 안내합니다.

초기 버전은 읽기 전용 분석 서비스로 제공되며 문 열기, 공조 작동, 충전 제어 등 차량 또는 충전 명령 기능을 제공하지 않습니다. 향후 명령 기능을 추가하는 경우 별도의 권한과 명시적인 동의를 받습니다.

차량 데이터는 Tesla 시스템, 차량 통신 상태, 네트워크 상태 및 차량 소프트웨어에 따라 지연되거나 누락될 수 있습니다. Tevie의 통계는 참고용이며 차량의 공식 계기판, 안전 경고, 정비 판단 또는 긴급 대응 수단을 대체하지 않습니다.

푸시 알림은 차량 연결, 네트워크 및 모바일 운영체제 상태에 따라 지연되거나 누락될 수 있습니다. 감시모드 알림은 상태 변화를 안내할 뿐 영상의 녹화·저장 완료를 보증하지 않으며 보안, 도난 방지 또는 긴급 대응 서비스를 대체하지 않습니다.

제6조 서비스 변경과 점검

안정적인 운영, 보안, 외부 API 변경 또는 법령 준수를 위해 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 예측 가능한 점검은 가능한 범위에서 사전에 알리고, 긴급 상황은 사후에 알릴 수 있습니다.

제7조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 다른 사람의 계정, 차량 또는 개인정보를 권한 없이 연결하거나 이용하는 행위
• 서비스의 보안, 서버 또는 네트워크에 위해를 가하거나 우회 접근을 시도하는 행위
• 자동화된 수단으로 과도한 요청을 보내거나 서비스 운영을 방해하는 행위
• 서비스 또는 데이터의 전부나 일부를 무단 복제, 재판매 또는 상업적으로 재배포하는 행위
• 법령, 공공질서, Tesla의 정책 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위

제8조 유료 서비스

현재 Tevie는 정식 유료 서비스를 제공하지 않습니다. 향후 구독 상품을 출시하는 경우 가격, 결제 주기, 자동 갱신, 청약철회, 해지, 환불 기준과 적용 가능한 앱 마켓 정책을 결제 전에 명확히 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

차량별 프리미엄 상품을 제공하는 경우 구독은 이용자가 선택한 차량에 연결될 수 있으며, 부정 이용 방지를 위해 차량 변경 횟수 또는 대기 기간을 둘 수 있습니다. 구체적인 연결·변경 조건은 구매 전에 표시합니다.

제9조 이용 해지와 데이터 삭제

이용자는 언제든 서비스 이용을 해지하고 Tesla 계정 연결 해제 및 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 운영자는 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보를 제외하고 개인정보처리방침에 정한 절차와 기간에 따라 데이터를 삭제합니다. 상세 절차는 계정 및 데이터 삭제 안내에서 확인할 수 있습니다.

차량 판매, 리스 반납 또는 Tesla 접근 권한 상실이 확인되면 해당 차량의 신규 데이터 수집을 중단합니다. 이전 이용자의 과거 기록은 새 차량 이용자에게 자동으로 이전하거나 공개하지 않습니다.

제10조 이용 제한

운영자는 이용자가 이 약관이나 관계 법령을 위반하거나 서비스 보안을 위협하는 경우 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 있는 경우 먼저 제한한 뒤 사유와 이의제기 방법을 안내할 수 있습니다.

제11조 책임과 면책

1. 운영자는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
2. Tesla 시스템, 통신망, 천재지변, 이용자의 귀책사유 등 운영자가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 장애에 대해서는 책임이 제한될 수 있습니다.
3. 서비스에서 제공되는 주행·충전 통계의 오차 또는 지연만을 근거로 안전, 정비, 보험, 세무 또는 재산상 결정을 내려서는 안 됩니다.

제12조 준거법과 분쟁 해결

이 약관은 대한민국 법률을 따릅니다. 분쟁이 발생하면 상호 협의를 통해 해결하도록 노력하며, 해결되지 않는 경우 관계 법령이 정한 관할 법원에 따릅니다.