Tevie는 현재 출시 준비 중입니다. 앱 출시 후에는 앱의 계정 설정에서도 삭제를 요청할 수 있으며, 이 웹페이지는 앱을 삭제한 뒤에도 계속 이용할 수 있습니다.
1. 삭제 요청 방법
현재는 아래 버튼을 눌러 Tevie 가입에 사용한 이메일 주소로 삭제 요청을 보내 주세요. 본인 확인을 위해 계정 이메일과 연결된 차량의 별칭 등 최소한의 정보를 추가로 요청할 수 있습니다.
비밀번호, Tesla 접근 토큰, 개인키, 결제카드 번호는 보내지 마세요.
2. 삭제되는 정보
- Tevie 계정과 로그인 연결정보
- Tesla OAuth 접근·갱신 토큰과 권한 정보
- 연결된 차량 정보와 차량별 프리미엄 연결
- 주행·충전·위치 원본 및 단순화 경로와 통계
- 알림 설정, 기기 푸시 토큰 및 알림 기록
본인 확인이 완료되면 관계 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 운영 시스템에서 30일 이내 삭제합니다.
3. 일정 기간 보관될 수 있는 정보
삭제 요청 처리 증빙, 결제·환불 기록, 부정 이용 및 보안 기록 등 법령상 의무나 정당한 사유가 있는 정보는 목적에 필요한 기간 동안 별도로 분리하여 보관한 뒤 삭제합니다. 백업에 남은 데이터는 운영 시스템 삭제 후 최대 30일 이내 순차 삭제됩니다.
4. Tesla 연결 해제
Tevie 계정 삭제 요청이 확인되면 Tevie가 보관한 Tesla 토큰을 폐기하고 신규 데이터 수집을 중단합니다. 이용자는 Tesla 계정의 제3자 앱 관리 화면에서도 Tevie 권한을 직접 철회할 수 있습니다.
5. 앱 마켓 구독
계정 삭제가 Apple App Store 또는 Google Play 구독을 자동으로 취소하지 않을 수 있습니다. 유료 구독이 있는 경우 계정 삭제 전에 해당 앱 마켓의 구독 관리 화면에서 자동 갱신을 해지해 주세요. 삭제 과정에서 도움이 필요하면 admin@mananasystem.com으로 문의해 주세요.