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무엇을 도와드릴까요?

Tevie는 현재 출시 준비 중입니다. 서비스, 개인정보 보호 또는 협업에 관해 문의해 주세요.

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고객지원 문의

문의 내용을 확인한 뒤 순차적으로 답변드립니다. 계정이나 차량과 관련된 문의에는 비밀번호나 인증 토큰을 포함하지 마세요.

admin@mananasystem.com

전화: 010-8161-7766

Tevie는 언제 출시되나요?

현재 Tesla Fleet API 연동과 서비스 기반을 준비하고 있습니다. 일정이 확정되면 이 웹사이트를 통해 안내합니다.

Tesla 공식 서비스인가요?

아닙니다. Tevie는 Tesla Fleet API를 활용할 예정인 독립적인 제3자 서비스이며 Tesla, Inc.가 운영하거나 보증하는 서비스가 아닙니다.

Tesla 비밀번호를 저장하나요?

저장하지 않습니다. 계정 인증과 권한 동의는 Tesla의 공식 OAuth 화면에서 이루어집니다.

어떤 Tesla 권한을 요청하나요?

초기 버전은 로그인 유지, 차량 데이터와 위치 기반 주행 기록에 필요한 openid, offline_access, vehicle_device_data, vehicle_location만 요청할 예정입니다. 차량 및 충전 명령 권한은 요청하지 않습니다.

Tevie가 차량을 제어하나요?

초기 버전은 읽기 전용입니다. 문 열기, 공조 작동, 충전 제어 등의 명령을 전송하지 않습니다.

감시모드 알림으로 녹화를 확인할 수 있나요?

Tevie는 차량이 제공하는 감시모드 상태 변화를 알릴 수 있지만 영상의 녹화·저장 완료를 확인하거나 영상을 열람하지는 않습니다. 자세한 확인은 Tesla 공식 앱을 이용해야 합니다.

차량 연결과 기록을 삭제할 수 있나요?

정식 서비스에서는 Tesla 연결 해제와 앱 내 계정 삭제 기능을 제공합니다. 웹에서도 계정 및 데이터 삭제 안내를 통해 요청할 수 있습니다.